O Centro de Acolhimento (CA), na Rua de Cascais, em Lisboa, faz parte do Plano Integrado de Prevenção da Toxicodependência do Bairro do Casal Ventoso. Com capacidade para 50 residentes, acolhe os sem abrigo do Bairro, procurando minimizar riscos do consumo de drogas e encaminhar os seus residentes para uma comunidade onde possam efectivamente receber tratamento.

Há mais de 15 anos que o casal Ventoso concentra traficantes e utilizadores de droga, o que leva a que este bairro seja considerado um verdadeiro hipermercado de droga, ao qual acorrem diariamente vários milhares de toxicodependentes e onde desaguam os casos mais complicados e marginalizados de todo o país.

Tendo em conta estes factos, nomeadamente a dimensão e longo período de instalação do fenómeno, as características da população e as suas enormes dificuldades sociais, iniciou-se em Outubro de 1998 o Plano Integrado que se insere numa intervenção mais vasta de índole urbanística, chamada Plano de Reconversão do Casal Ventoso.

O CA, enquanto equipamento do Plano Integrado, colabora com o Centro de Abrigo, o Gabinete de Apoio ao Toxicodependente e as Equipas de Rua. Este Plano é coordenado pelo Gabinete de Reconversão do Casal Ventoso, da Câmara Municipal de Lisboa.

Os residentes do CA têm, muitas vezes, o primeiro contacto com os serviços através do Centro de Abrigo, onde podem tomar banho, receber uma refeição ou pernoitar. No CA o regime é residencial e vive-se uma fase de transição para um tratamento. O CA é gerido pela Ares do Pinhal, uma instituição particular de solidariedade social, com intervenção no âmbito da toxicodependência.

No CA existem 20 monitores, quatro psiquiatras, dois assistentes sociais, um clínico geral e enfermeiros. Os residentes estão divididos em quatro grupos, existindo apoio permanente de um monitor por cada grupo. Existem reuniões de grupo semanais e cada dois grupos tem um psiquiatra de referência.

Toda a manutenção do CA é da responsabilidade dos residentes. A lavandaria e a limpeza diária do Centro estão a seu cargo. Para além da responsabilidade pelas tarefas existe um espaço convívio, com televisão e cinema, um espaço lúdico, com vários jogos e, um espaço criativo.

No CA procura-se incutir especial cuidado com o vestuário e a higiene, pois isso ajuda a recuperar a dignidade. Há muito esquecidos da consciência de si, do respeito pelo outro, da higiene pessoal e limpeza do seu espaço, os residentes do CA reaprendem a cuidar de si e a cumprir regras e horários.

Com liberdade para sair, os residentes são revistados à entrada e, caso passem a noite fora, têm de realizar análises toxicológicas no regresso. Saem nas horas de lazer e também para tratar da sua documentação ou ir às consultas médicas.

A maior parte dos residentes do CA são seropositivos e sofrem de hepatites. Também existem muitos problemas do foro psicológico. De acordo com a sua situação clínica recebem a medicação adequada.

Os objectivos do CA têm sido cumpridos, quer em termos do apoio às necessidades básicas quer em termos do encaminhamento dos residentes, mas existem algumas dificuldades. A população tem dificuldade na concretização das tarefas, no cumprimento dos horários e regras e, no relacionamento interpessoal.

O grau de desgraça física e psicológica desta população torna difícil o encaminhamento em cerca de três a quatro meses. Muitos residentes mantêm-se no programa residencial por mais de um ano. Na vertente sanitária existem grandes dificuldades em obter consultas especializadas para os doentes HIV(+).

Grande dificuldade existe quando o utente está já estabilizado e, faltam respostas na rede pública de atendimento a toxicodependentes, a nível dos Programas de Metadona e, na rede social, no que se refere à obtenção de alojamento e apoio às necessidades básicas na transição para a reintegração social plena do utente.

Ainda assim e, apesar da proximidade do Casal Ventoso, regista-se uma diminuição dos comportamentos de risco. A percentagem dos utentes que não consomem heroína nem cocaína e dos encaminhamentos efectuados revela o cumprimento dos objectivos do CA.

[VOLTAR]   [inquérito realizado aos residentes sobre o que mais e menos gostam no CA]