Ao acompanhar uma das clientes habituais da peixaria, o Fora de Linha apercebeu-se de que o tratamento de proximidade é uma aposta das funcionárias. Desde a entrada naquele espaço do mercado, Maria Manuela Pereira foi tratada pelo nome, conversou com Carmo Silva e, mesmo depois de já ter feito as compras, ainda trocou algumas palavras com Emília Gonçalves.

Num depoimento em vídeo, Maria Manuela Pereira fala do que a faz vir à peixaria, do passado do mercado e do desalento que sente sobre a vida no Bairro Alto.